（二）准确定位市场

城市轨道交通应找准商业定位，准确的定位市场，通过最初的规划设计，加大对周围环境的分析和深入研究，将其作为影响城市轨道交通商业经营发展的重点因素，站在宏观立场上对周围的居民数量、城市轨道交通人流量、商业发展现状等进行全面地评估和分析。加强对政府在区域政策规划方面的了解和掌握，提高适应能力，及时调整城市轨道交通的商业经营管理模式，使自营或委托经营的商业经营模式能够发挥出有效的适应性作用，得到更好的发展。加强对商业定位的掌握，准确的定位市场，在主营门类的确定中，应结合周围现有商业格局进行归纳和分析，加强对周围居民消费水平的掌握，经过多方调研和分析之后，确定最终的城市轨道交通商业经营品牌高度，满足消费者的实际需求，提高城市轨道交通商业经营管理模式的适应性。

有针对性地展开商业开发活动，例如城市轨道交通站点的周围若是没有大型超市，就可以以此为根据进行商业经营模式的调整，将大型超市设计到城市轨道交通的商业经营活动中，通过市场调研活动，结合周边人群的消费需求、年龄特点等，将城市轨道交通的商铺进行分割后租赁，使不同门类的商家入驻进来，丰富城市轨道交通商业服务的内容。避免发生商品和服务与周边商圈重合的问题，以互相补充为原则，准确地进行市场定位，提高城市轨道交通的商业经营效益[5]。

（三）掌握市场反馈信息

城市轨道交通的商业经营管理模式运用下，由于面临着一定的不确定性，尤其是在新开线路中可能会由于客流量不足或是客流量不稳定，导致城市轨道交通的商业经营中各商铺面临着不可预测的风险，收益难以确定，因此集团利益可能会在短时间内发生大量流失的情况，甚至出现负债运营的问题。针对这一挑战，城市轨道交通的商业经营管理中，应加强对市场信息的掌握，及时响应市场反馈，应经过租赁市场的实际调研活动，制定完善的经营模式，以应对复杂多变的现实情况。例如，评估租方的租赁愿望，以此决定城市轨道交通集团选择整体租赁的模式或是分割租赁的模式，优化发展前景，当信息过于片面或是市场信息难以掌握完全时，应适当地采取降低租赁风险的有效措施，经过适当的调整，通过自营等经营模式控制风险问题[6]。

（四）增强经营管理有效性

经营管理的综合水平是决定城市轨道交通商业经营活动综合效益的关键因素，为了拓展城市轨道交通的商业经营格局，应提高经营管理能力。加强对实际环境以及客户需求的了解与掌握，建立起完善的商业经营模式，选择最适合的、专业型商业经营模式，以达到掌控全局的目的。若轨交集团具备较强的商业经营能力，则可通过自营的城市轨道交通商业经营模式展开各项活动，这样一来，针对经营模式调整的自由度有所提升，能够对经营格局进行自由调整，构建起完善的人才培养体系，加强对专业性人才的有效培养，以收益最大化为目标，对租赁部分进行划分和调整。若轨交集团商业经营能力不足，则应通过合资开发或是寻找委托商的方式，进行城市轨道交通商业资源的经营活动，实现经营互补，提升效率，由各主体各司其职，增加彼此之间的紧密配合，团结协作，共同增强经营管理的能力，保证良好的经济利益，推动城市轨道交通商业经营未来更好的发展。

四、结论

综上所述，城市轨道交通具有巨大的商业价值潜力，针对城市轨道交通中特有的商业资源，有必要加强对城市轨道交通商业经营管理模式的深入研究。合理运用城市轨道交通的商业经营管理模式，实现资源利用率的最大化，提高城市轨道交通的商业价值，使城市轨道交通能够拓展出更广阔的发展空间，强化城市轨道交通行业的竞争力。

[1]何硕硕.基于TOD模式的城市轨道交通站点周边规划研究[J].现代城市轨道交通,2021(01).

[2]李明阳,朱俊平,等.日本轨道交通改革发展及对我国的启示[J].都市快轨交通,2020,33(06).

[3]刘志刚.城市轨道交通投资补偿机制研究[J].合作经济与科技,2020(18).

[4]朱延虎.轨道交通沿线资源开发项目商业经营[J].现代经济信息,2019(14).

[5]付晨.城市轨道交通商业资源经营模式研究[J].时代金融,2019(17).

[6]李琦.PPP模式在我国城市轨道交通项目中的应用研究[D].中国矿业大学,2019.

文章来源：《商业故事》 网址: http://www.sygszzs.cn/qikandaodu/2021/0620/1228.html