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东方甄选谈直播出圈:厄运来时没有躲,终与好

来源:商业故事 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2022-06-16

【作者】网站采编

【关键词】

【摘要】这个小细节能体现出大家在转型路上的一种心态,就是忘掉你过去所有的成绩,从零做起。也许有些人会问,收入很低为什么还这么折腾?但是我们仍然很开心。我就感觉我们东方甄选

这个小细节能体现出大家在转型路上的一种心态,就是忘掉你过去所有的成绩,从零做起。也许有些人会问,收入很低为什么还这么折腾?但是我们仍然很开心。我就感觉我们东方甄选不管未来的业绩怎么样,不管是否能取得所谓的成功,这个过程是特别美妙和难忘。

如果说取得今天的这种意外走红有哪些重要的因素,我想用另一种方式来回答,就是我们一直比较重视哪些?其实不管有没有走红,东方甄选重视的因素没有变过。首先是我们农产品的品质,我们提出三个要素,健康、美味和性价比。包括俞敏洪老师跟我强调最多的从来不是公司的业绩要达到多少,他提的第一条就是我们所销售的农产品品质必须是合格的,必须是过硬的,这是第一个坚持。

孙:实际上我们在五月份的时候还遇到了一个小小的危机,就是前一阵子动员居家办公,业务面临全体停摆的风险。我们紧急临时找了一个可以用的酒店,5月21号连夜搬家,干了一个通宵,在5月22号的凌晨四五点钟,终于把设备都搭好。然后七点一开始,我们的主播又精神焕发地出现在镜头面前,我当时是非常感动的。

后来六月初搬回来办公室,没过两天就意外走红了。很多朋友会问,面对突然爆红,你们有什么变化,我想说,我们没有任何变化,因为我们东方甄选过去这半年,所有的伙伴,不管是出镜的主播还是幕后,我们已经习惯了每天勤勤恳恳起早贪黑,认认真真卖货这么一种工作状态。

Q:选品从哪里来?

此外,围绕着东方甄选团队的现在与未来,孙东旭一一进行了回应。

一方面我们卖了以后,就客观上会给农民、企业带来收入,给消费者带来价值。另一方面,对于我们这么一个转型期公司,别说是几万块钱,就是几千块钱几百块钱,我们也是非常非常在乎和珍惜的。

Q:直播销量前六名里一半是农产品,另一半主要是书籍,东方甄选在其他类目的潜力有可能是更为巨大的,未来对其他类目会不会更好的规划?

孙:正是因为我们首秀得到了这样的反馈,我们在整体的选品上把性价比这个问题提上了日程。因为农产品它有一个高复购的特点,客户受众特别广泛,我们把性价比这个因素引入以后,你会发现说我们东西贵的声音基本上就不太存在。整体的客户满意度,相应的店铺评分,物流评分和客服评分,都是比行业平均值要高挺多的。

谈起近日以来最受关注的商业故事,新东方旗下的东方甄选直播间可以排上名号。这个由原新东方老师转型组成的直播团队,开播以来的近半年时间里,一直不温不火。直到近期“出圈”后,人们才惊叹于这群新东方老师们所采取的带货方式,原来在卖货直播间里还可以学英语、听诗词。随着关注热度走高,新东方、新东方在线股价大涨,其中,新东方在线股价在5日内暴涨140%。

走红的东方甄选主播董宇辉则表示,其实很多人不知道,半年来,他一直都是用双语直播的,这并非突发奇想,只是近期幸运地遇到了愿意包容他的人才受到了关注。在这之前,他不可避免地需要直面攻击与质疑,也对自己有过许多怀疑,但他相信,“厄运来的时候你没有躲,有一天好运就会撞个满怀。”

Q:最开始的时候被吐槽价格比较高,现在对价格是怎么把控的?

我们也思考过到底要怎么去做,后来发现,怎么一个方式都不如真实流露自己的本色最好,比如说宇辉,他平时就是一个喜欢读书、喜欢思考的老师,特别喜欢表达。YOYO就是一个非常青春阳光、能歌善舞的姑娘,她在镜头前呈现的就是这个样子。七七平时就喜欢弹唱,也非常喜欢音乐。所以你会发现,每一个东方甄选的主播,他在现实中或者说在原来工作中是什么样,我们就把这个真实的样子呈现在镜头面前。

“从上周到现在,我们公司没有任何的庆祝,没有任何的团建,也没有一起吃过饭,甚至没有聚在一起开个会。”新东方在线CEO、东方甄选CEO孙东旭向媒体说到,相反公司侧重关注供应链、物流发货以及客户评价,并对主播们的内容准备提出更严苛的要求。客户增多以后,“我们应该把更好的内容拿出来。”

一夜之间,关于东方甄选团队以及新东方的讨论也越来越多。6月14日,新东方在线向外界讲述目前团队的状态以及未来计划。谈到“出圈”,东方甄选团队认为这里面有很大部分原因是恰巧碰上了好运气,他们更希望以平常心去对待。

文章来源:《商业故事》 网址: http://www.sygszzs.cn/zonghexinwen/2022/0616/1430.html

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